SAP Support Links

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SAP Support - Links

Endbenutzer-Support

Tuning für hohe Leistung und Skalierbarkeit

Ausführliche Anleitung zu Releases

Learning Journeys

Zusammenarbeit mit SAP-Supportexperten

Umsetzbarer Wertschöpfungsplan

Technischer Anwendungssupport

Unsere Services im Überblick

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

Leistungsumfang

Als permanente Unterstützung oder zuverlässiges Rückgrat

Vorteile SAP Support

Proaktive Überwachung und Benachrichtigung

Geschäftskontinuität und ständige Verfügbarkeit gewährleisten

Was wir für Sie tun

Kenntnisse über die Integration Ihrer aktuellen Landschaft mit der SAP Business Technology Platform

Breites Portfolio an Referenzen

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

Festlegung von Aktionsplänen, mit denen Risiken und Probleme in Bezug auf Leistung, technische Integrität und Stabilität angegangen werden

Flexible und individuelle Supportmodelle

Wenn es mal wieder brennt …

MANAGED SERVICES

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Einheitlicher SAP-Support soll den Weg in die Cloud erleichtern

Cybersicherheit und Compliance

Technischer Qualitätsmanager

Ganzheitliche, maßgeschneiderte Begleitung über Lösungen und Lebenszyklusphasen hinweg

Neues SAP-Support-Programm ebnet Weg in die Cloud

Bei jeder Herausforderung für Sie da

Software Service für SAP (SAP BASIS)

Kontaktpunkte für die Verfolgung von Kennzahlen zur Unterstützung der Benutzer und prozessspezifischen Kennzahlen zur Einführung

PaaS und DevOps

Stellt eine Erweiterung der Essential-Option dar

Minimierung von Modifikationen und unternehmensspezifischen Anpassungen

SAP Business Journeys

Was heißt das nun im Einzelnen?

Stärken Sie die Fähigkeiten Ihres Teams

SAP LICENSING ADVISORY SERVICES – ADVANCED

Beschleunigung der Erstellung des Implementierungsplans für Ihr Transformationsprojekt

Schnelle Stabilisierung von Hochleistungslösungen

Verwalten, Überwachen Und Optimieren Ihrer SAP-Lösungen und Geschäftsprozesse

Ist das ein Bug oder ein Feature?

SAP Solution Manager

SAP Support – ganz nach Bedarf

WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?

Architektur-Design hochleistungsfähiger und vielfältiger IT-Landschaften

Dedizierte Support-Teams

Unternehmensweiter Support

Grundlage für eine effektive Verwaltung und einen effektiven Betrieb Ihrer SAP-Lösung und die größtmöglichen Vorteile daraus

Was können Kunden nun schon heute tun?

Professioneller Kundenservice für Ihre SAP Anwendungen

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Innovationsservices

Unser Support-Angebot für Sie

Support im Bereich der SAP Basis

Landschaftsstrategie und -architektur

SAP Support - Einen Schritt näher an der Transformation Ihres Unternehmens

Das Konzept von SAP MaxAttention

Gesamte SAP-Lösungslandschaft und alle Bereitstellungsszenarios

SAP MaxAttention

Definition und Vorteile SAP Support

Ausloten von Geschäftsmöglichkeiten und Entwicklung funktionsfähiger Prototypen

Umfassendes Portfolio

Große Veränderungen werfen ihre Schatten voraus: Was das kommende Jahr bringen wird

Kontinuierlicher, mit DevOps überwachter Bereitstellungsansatz

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Learning Journeys

Lernen Sie unseren dreistufigen Support Prozess kennen

SAP Application Management Services (SAP AMS)

Experts on Demand

Wie funktioniert SAP-Support für hybride Plattformen im digitalen Zeitalter und in Echtzeit?

Schnelle Hilfe bei Engpässen

Ideenfindung und Modellierung des digitalen Geschäfts

First-Level-Support

Entwicklung für Wertschöpfung und Wertbeurteilung

Funktionaler Anwendungssupport

Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute

Problemlöser & Fehlerbeheber

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

Probleme verhindern, bevor sie auftreten

Welchen umfassenden Service wir Ihnen bieten

Wählen Sie Services, Schulungen und Partner aus

Application Lifecycle Management

Hilfe von Experten – jederzeit, passgenau und überall

Geführte Vorbereitung auf Basis von Best Practices für Geschäftsprozesse, Architektur und Strategien

Zugang zu Customer-Success-Experten

SAP Enterprise Support

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

SAP-Anwendungsmanagement

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