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Auswertungen von Berechtigungen und Benutzerstammsätzen
Vorab muss klargestellt werden, wobei es sich überhaupt um einen anerkannten „Notfall“ handelt und welche Szenarien die Aktivierung des hoch privilegierten Benutzers noch nicht rechtfertigen. Zudem darf er erst nach begründetem Antrag und nur im 4-Augen-Prinzip genehmigt und freigeschaltet werden. Nach Gebrauch ist er sofort wieder administrativ zu sperren.
Für das Szenario des Versands von Initialpasswörtern ist die Signierung von E-Mails nicht so relevant. Es besteht zwar die Möglichkeit, eine verschlüsselte E-Mail mit gefälschter Absenderadresse zu verschicken, in diesem Fall würden aber die enthaltenen Initialpasswörter im System nicht funktionieren. Anders sieht es aus, wenn Sie Geschäftsdaten versenden; in solchen Fällen ist die Verifikation des Absenders über eine digitale Signatur empfehlenswert. Sollten Sie also E-Mails digital signiert versenden wollen, raten wir Ihnen, sie unter der E-Mail-Adresse des Systems zu versenden. Nutzen Sie dafür die beschriebene Methode SEND_EMAIL_FOR_USER und setzen Sie dort das Kennzeichen für den Absender auf das System. Für diesen Fall brauchen Sie ein Public-Key-Schlüsselpaar für Ihr ABAP-System, das als persönliche Systemsicherheitsumgebung (PSE) abgelegt wird. Eine detaillierte Beschreibung der Konfiguration, auch für die Verifikation und Entschlüsselung von empfangenen E-Mails, finden Sie in der SAP-Onlinehilfe unter http://help.sap.com/saphelp_nw73ehp1/helpdata/en/d2/7c5672be474525b7aed5559524a282/frameset.htm und im SAP-Hinweis 1637415.
Rollenverwaltung
Customizing wird in den meisten Fällen über die Transaktion SPRO durchgeführt. Dies ist jedoch nur die Einstiegstransaktion für eine sehr umfassende Baumstruktur weiterer Pflegetransaktionen. Die meisten Customizing-Aktivitäten bestehen aber in der indirekten oder direkten Pflege von Tabellen. Daher kann eine stichprobenartige Überprüfung der Berechtigungsstruktur in diesem Umfeld auf Tabellenberechtigungen reduziert werden. Bei abgegrenzten Zuständigkeiten innerhalb des Customizings (z.B. FI, MM, SD etc.) ist hier also auf eine entsprechende Abgrenzung innerhalb der Tabellenberechtigungen zu achten. Unabhängig von vergebenen Transaktionsberechtigungen innerhalb des Customizings entspricht eine Vollberechtigung auf Tabellenebene kombiniert mit einer Tabellenpflegetransaktion wie etwa SM30 praktisch einer Vollberechtigung im Customizing. Normales Customizing der Fachbereiche bezieht sich im Allgemeinen auf mandantenabhängige Tabellen. Der Zugriff auf Systemtabellen sollte also möglichst auf die Basisadministration beschränkt werden.
Prüfen Sie, ob alle mehrfach auftretenden externen Services, die Bereichsstartseiten und logischen Links entsprechen, aus dem Ordner GENERIC_OP_LINKS entfernt wurden. Legen Sie für diesen Ordner eine separate PFCG-Rolle an. Diese PFCG-Rolle könnte alle grundlegenden Berechtigungen enthalten, die ein Anwender in SAP CRM besitzen muss. Dazu gehören auch die Berechtigung für die generischen OP-Links. Sie können diesen Ordner in eine separate PFCG-Rolle transferieren, indem Sie in der neuen PFCG-Rolle unter Menü > Übernahme von Menüs > Aus anderer Rolle > lokal die PFCG-Rolle angeben, in der der Ordner GENERIC_OP_LINKS enthalten ist. Pflegen Sie die PFCG-Rolle nun so, dass nur das Berechtigungsobjekt UIU_COMP aktiv bleibt. Deaktivieren Sie alle weiteren sichtbaren Berechtigungsobjekte. Das sind die Berechtigungsobjekte, die den Zugriff auf Daten erlauben. Diese Berechtigungsobjekte können Sie in der dafür vorkomplettes gesehenen PFCG-Rolle pflegen, die den Arbeitsplatz des Anwenders beschreibt. In der PFCG-Rolle, die den Arbeitsplatz beschreibt, können Sie nun den Ordner GENERIC_OP_LINKS löschen. Wenn Sie die PFCG-Rolle nochmals neu abmischen lassen, werden Sie feststellen, dass viele der nicht notwendigen Berechtigungsobjekte verschwunden sind.
Für die Zuweisung vorhandener Rollen erfordern die regulären Berechtigungs-Workflows ein gewisses Minimum an Durchlaufzeiten, und nicht jeder Genehmiger steht zu jeder Zeit bei jedem Go-Live zur Verfügung. Mit "Shortcut for SAP systems" stehen Ihnen Möglichkeiten zur Verfügung, dringend benötigte Berechtigungen dennoch zuzuweisen und Ihren Go-Live zusätzlich abzusichern.
Für Benutzer mit solchen IDs werden zwar alle Änderungsbelege geschrieben, die IDs können aber trotzdem zu Verwirrungen führen, wenn sie z. B. nicht als Benutzer-ID erkennbar sind oder es so aussieht, als werde kein Benutzer zum Änderungsbeleg angezeigt.
Diesen Status können Sie dann über das Reporting auswerten.